Conseil
Passionnés de communication et d'innovation, nous étudions vos objectifs et vous conseillons pour définir les meilleurs moyens à mettre en place pour les atteindre
Du site web au print en passant par la création de charte graphique et d'identité visuelle, notre créativité n'a pas de limite ! Découvrez quelques unes de nos dernières réalisations ci-dessous.
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John Smith CustomerAdaptés pour mobiles et tablettes
Personnalisés à votre image
Sécurisés contre les attaques de hackers
Évolutifs selon vos besoins
Vous pourrez rapidement constater les bienfaits d’un site web. Vos dépenses en impression seront réduites, votre service à la clientèle sera amélioré, vos ventes augmenteront, votre entreprise acquerra une notoriété supplémentaire, etc. Le Web est un monde sans frontières qui est accessible à tout instant. Votre site ne sera jamais fermé contrairement à votre boutique. Votre site peut vendre et répondre à des questions de manière autonome.
Ce qui est formidable avec le Web, c’est que c’est accessible à n’importe quel moment et de partout. Votre clientèle peut donc consulter votre site et trouver l’information par rapport au produit ou au service qui l’intéresse, et ce, à toute heure du jour et de la nuit. l’internaute peut donc naviguer sur votre page web pour répondre à ses questions sans déranger l’un de vos employés qui peut continuer de vaquer à ses occupations pendant ce temps.
Un grand avantage du Web versus les médias papier, c’est qu’il est simple et peu coûteux à mettre à jour. Vous pouvez le faire par vous-même si vous possédez une console administrative. Sinon, Essentiel 360 peut s’occuper de faire la maintenance de votre site Internet. Vous n’avez donc pas à réimprimer de grandes quantités de papier et à les redistribuer à vos clients.
Un site Internet n’a aucune limite physique. Vous pouvez donc y mettre toute la documentation (textes, images, PDF, vidéos, etc.) que vous désirez. Une page web peut alors devenir une source d’information très importante concernant tout ce qui touche vos produits et services pour vos clients. Vous pouvez même y intégrer une boutique permettant d’acheter vos produits en ligne, sans se déplacer, en quelques clics.
Grâce aux moteurs de recherche il est de plus en plus facile d’être visible sur le Web. Des gens de partout peuvent trouver votre site et consulter vos produits et services. Votre clientèle ne se limite donc plus aux gens de votre ville ou de votre région. Elle est en constante croissance, car des gens naviguent continuellement sur le Web. Aujourd’hui, il est aussi plus facile de vous faire de la publicité pour augmenter votre visibilité.
C’est bien connu, de plus en plus de personnes font leur shopping sur le web. Il est donc extrêmement important d’y être présent. Si un acheteur voit le site d’un de vos concurrents, vous risquez alors de perdre une vente ou encore pire, un client. Il est donc très important non seulement d’être présent sur le Web, mais aussi d’être très bien positionné dans les différents moteurs de recherche.
Nous saurons pour concevoir un site web de grande qualité, à la hauteur de vos ambitions. Vos clients constateront que vous n’avez pas peur de faire ce qu’il faut pour mieux les servir. Aujourd’hui, le simple fait d’avoir une page web augmente la notoriété. De plus en plus, les gens se fient sur les moteurs de recherche comme Google pour trouver une entreprise et s’y vous n’y êtes pas, cela revient à dire que vous n’existez pas.
À l’aide d’outils comme les statistiques de fréquentation et les sondages en ligne, il vous est possible d’en savoir davantage sur les goûts de vos clients. Vous pouvez donc connaître les produits les plus populaires et ceux qui attirent moins l’attention. Vous pouvez ainsi améliorer les produits et les services proposés.
Votre site Internet peut devenir un complément à votre service clients. Par exemple, en ajoutant une foire aux questions (FAQ), vos clients peuvent trouver des réponses à leurs questions, même les jours de fermeture. Cela peut désengorger votre service téléphonique, et ainsi laisser la place à des cas plus complexes. Cela diminuera les temps d’attente.
À l’aide de votre site web, vous pouvez informer vos clients actuels et futurs des derniers développements dans votre entreprise. Que ce soit le lancement d’un nouveau produit, un achat majeur, etc., tout peut être en ligne très rapidement.